Versand- und Lieferbedingungen
Allgemeine Versand- und Lieferbedingungen der GrossenGaden AG (Andrew Bond)
Mit deiner Bestellung akzeptierst du die nachfolgenden Versand- und Lieferbedingungen der GrossenGaden AG, der für die Auslieferung und Bereitstellung der Produkte von Andrew Bond und die Bestellabwicklung zuständig ist.
1. Allgemeines
Vielen Dank für dein Interesse an unseren Produkten. Deine Zufriedenheit als Kundin und Kunde steht bei uns ganz oben. Deshalb sind wir bei Sonderwünschen extrem flexibel und unternehmen alles, damit du deine Bestellung schnell und in einwandfreiem Zustand erhältst.
Hast du Fragen zu deiner Bestellung? Schicke uns doch einfach eine Mail an info@grossengaden.ch oder nutze das Online-Kontaktformular >>>. Wir werden uns schnellstmöglich um dein Anliegen kümmern.
Wir liefern nur fabrikneue Produkte in Original-Markenqualität. Der Kaufvertrag kommt zustande, indem wir das durch die Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch unsere Auftragsbestätigung annehmen. Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Inhalte deiner Bestellung und wird dir direkt nach deiner Bestellung im Webshop per Mail zugestellt.
2. Bestell- und Zahlungskonditionen in unserem Webshop
- Alle unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer ist bereits im Preis inbegriffen.
- Du kannst in unserem Webshop digitale Artikel (mp3, mp4, PDF-Dateien zum Download in deine Mediathek) sowie physische Artikel (Bücher, CDs usw.) kaufen.
- Die Bezahlung erfolgt kann grundsätzlich via Rechnung (Einzahlungsschein), Kreditkarte oder TWINT erfolgen.
- Bei Zahlung via Rechnung wird eine zusätzliche Aufwandspauschale von 4.00 CHF erhoben.
- Wenn deine Bestellung nur digitale Produkte beinhaltet, ist keine Zahlung per Rechnung möglich.
- Bitte begleiche den Rechnungsbetrag innert der gesetzten Zahlungsfrist nach Erhalt der Lieferung.
- Mit dem Kauf deiner Artikel musst du dir ein Kundenkonto anlegen, das gleichzeitig den Zugang zu deiner persönlichen Mediathek umfasst.
- Alle erworbenen digitalen Produkte findest du nach Abschluss deiner Bestellung direkt in deiner Mediathek. Dort kannst du die Lieder via unserem eigenen Mediaplayer anhören oder downloaden (z.B. zum Übertragen in deinen Musikplayer).
- Digitale Liederhefte, Singspiele, LiLa-Hefte und Notenblätter können direkt in der Mediathek ausgedruckt und eingesehen werden.
3. Versand- & Lieferbedingungen «Schweiz & Liechtenstein»
- Die angebotenen Artikel sind in der Regel ständig vorrätig, damit wir dich prompt beliefern können. Die Lieferfristen betragen normalerweise 1-2 Arbeitstage für A-Post und 3-5 Arbeitstage für B-Post. Dies sind Erfahrungswerte, welche jedoch durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden können. Ein Lieferverzug führt dabei nie zu einer Reduktion des Verkaufspreises.
- Teillieferungen nehmen wir nur nach Absprache mit dem Kunden vor.
- Die Lieferung erfolgt per Post.
Die Porto- und Versandkosten innerhalb der Schweiz und Liechtenstein berechnen sich abhängig vom Bestellwert der physischen Produkte wie folgt:
- Bestellwert: 0.00 - 50.00 CHF • A-Post: 4.00 • B-Post 3.00
- Bestellwert: 50.00 - 100.00 CHF • A-Post: 7.00 • B-Post 5.00
- Bestellwert: ab 101.00 CHF • versandkosten- und portofrei
4. Versandkosten & Lieferbedingungen «ausserhalb Schweiz & Liechtenstein»
- Bestellungen ausserhalb der Schweiz oder Liechtenstein werden von unserem Logistikpartner in Deutschland WebJazz GmbH, Stralsund verschickt.
- Für Bestellungen ausserhalb der Schweiz oder Liechtenstein gibt es in unserem Webshop keine Versand- und Portokosten-Freigrenze.
- Die Rechnungsstellung erfolgt immer durch den GrossenGadenVerlag in Schweizer Franken CHF.
Die Porto- und Versandkosten in Deutschland berechnen sich abhängig vom Bestellwert der physischen Produkte wie folgt:
- Bestellwert: bis 30.00 CHF • Porto: 4.50
- Bestellwert: 31.00 - 60.00 CHF • Porto: 7.50
- Bestellwert: 61.00 - 90.00 CHF • Porto: 10.50
- Bestellwert: ab 91.00 CHF • Porto: 13.50
Versandkosten für Lieferungen in sonstige EU-Länder sowie weltweit werden nach Aufwand berechnet. Bitte kontaktiere uns ggf. vorab, um die anfallenden Porto- und Versandkosten zu kalkulieren.
Gewisse Artikel können leider generell nicht ins Ausland geliefert werden wie zum Beispiel Singspiel-Mappen. Diese können aber digital aus dem Ausland erworben werden.
5. Reklamationen und Umtausch
- Bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern hast du selbstverständlich Anrecht auf kostenlosen Umtausch. Bei Problemen beim Abspielen eines Tonträgers (CD) überprüfe bitte zuerst, ob dein Abspielgerät einwandfrei funktioniert. Bei Umtausch- oder Rückgabewünschen aus allen anderen Gründen werden wir zusammen eine faire Lösung suchen.
- Ausgeschlossen ist einzig die Rückgabe wegen Nichtgefallens. Offensichtlich gebrauchte und/oder beschädigte Artikel können leider ebenfalls nicht zurückgenommen werden.
- Im Fall einer Reklamation schreibe uns bitte so schnell als möglich eine Mail an info@grossengaden.ch. Wir werden umgehend Kontakt mit dir aufnehmen.
6. Datenschutz
Im Rahmen der uns via deiner Bestellung im Webshop übermittelten Daten nehmen wir nur die zwingend benötigten Daten auf und benutzen diese nur für die Abwicklung der Bestellung oder für die Zustellung des Newsletters, falls du diese Option wünschst/angekreuzt hast. Die persönlichen Daten werden entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt. Beachte dazu auch unsere Datenschutzerklärung.
7. Unser Umgang mit Urheberrechten
Wir freuen uns, wenn unsere Lieder und Singspiele gesungen und aufgeführt werden! Deshalb möchten wir dich dabei unterstützen und dir keine Steine in den Weg legen. Anstelle von aufwändigen Fahndungen nach Urheberrechts(ver)brechern geben wir lieber neue Produkte heraus. Das können wir aber nur, wenn unsere CDs und Bücher legal gekauft werden. Bevor du also eine Kopie erstellst, bitten wir dich dies zu bedenken.
Wenn du keinen kommerziellen Anlass planst, sondern zum Beispiel im Rahmen der Schule, der Kirche oder eines Vereins Werke von uns aufführen möchtest, darfst du selbstverständlich Fotokopien oder CD-Kopien für die Proben herstellen. Wir sind froh, wenn du deutlich darauf hinweist, woher die Lieder oder Geschichten stammen (©Andrew Bond, GrossenGadenVerlag, Wädenswil, www.andrewbond.ch). Und streng genommen müsstest du die CDs nachher wieder einziehen.
Falls du an deinem Anlass durch einen geringen Eintritt oder eine Kollekte Einnahmen erzielst und du nicht weisst, was du damit machen sollst, empfehlen wir dafür gerne die grosse Schule in Kimpese, Kongo, an der Andrew Bond als kleines Kind lebte. Mehr unter www.kimpese.ch
Bei einem kommerziellen Anlass bitten wir dich, direkt mit uns Kontakt aufzunehmen und auf jeden Fall die Aufführung bei der Suisa anzumelden.
8. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist 8820 Wädenswil, Schweiz.
Wädenswil, August 2023